אחריות מוצרים

מה כוללת האחריות?

האחריות מכסה שקיעה בלתי סבירה של שכבות הספוג

או פרימה של תפרים בכיסוי

מזרן טונייט ויסקו

ישנה אחריות למשך 10 שנים מיום קבלת המוצר

מזרנים לילדים

אנחנו מעניקים שנתיים אחריות על המזרונים שלנו

ושנה על כיסוי הבד

*חשוב לנו לציין כי המזרנים לא חסינים לנוזלים במאת האחוזים אלא מוגנים בצורה טובה מפני חדירת כמות סבירה של נוזלים.

כריות

על הכריות ישנה אחריות למשך 12 חודשים

האחריות הינה על חומר המילוי של הכרית וכן על בד הכיסוי

טופרים

על טופר ישנה אחריות למשך 12 חודשים

האחריות מכסה שקיעה של חומר המילוי בצורה חריגה.

*התרככות ספוגים/ויסקו/לטקס הינה תקינה ולא מעידה על פגם במוצר כל עוד היא מתרחשת במידה סבירה.

* שינוי צבע של ספוג מזרן הינו תופעה טבעית ומוכרת ולא מהווה תקלה במוצר

מתי אין אחריות?

אין האחריות תקופה במידה ונעשה שימוש בחומר ניקוי מזיקים שלא לפי ההוראות כביסה והשימוש של המוצר, או במידה ונעשה בו שימוש בלתי סביר כולל קרוב למקור חום או ייבוש במייבש כביסה.

נ.ב האחריות ניתן ללקוח אשר רכש את המוצר ולא מועברת לצד שלישי