"אני מתחייב בפנייך: במידה שלא תהיה מרוצה ותרצה לבטל, לא תהיה בעיה" – כמה פעמים בחייכם שמעתם את ההבטחה הזו מאיש מכירות? אם יורשה לנו לנחש: לא מעט פעמים. ואכן, ישנן חברות שמציעות לקהל הלקוחות להתנסות במוצרים שונים, ובמקרה של חוסר שביעות רצון – להחזירם. עד כאן נשמע טוב למדי, נכון? הבעיה מתחילה כאשר החברות אינן טורחות ליידע את הלקוחות כי תקופת הניסיון עומדת להסתיים. ומה קורה אז? לקוחות שהתנסו במוצר ולא מצאו בו ערך, מאבדים את חלון ההזדמנויות להחזירו ונתקעים איתו.
אנחנו ב-TONIGHT SLEEP שואפים להעניק לכם מקסימום נוחות! ואיך היא באה לידי ביטוי? במזרנים איכותיים ונוחים, אך גם בשירות נוח שלא מצריך מכם דבר מלבד ליהנות מכל הטוב שבו. צפויים לרכוש מאיתנו מזרן חדש? הרשו לנו להכיר לכם את השירות Easy Buy!
תקופת ניסיון למזרן? יש! ותזכורת כשהיא מסתיימת? גם יש!
למקרה שאתם עדיין לא יודעים, ב-TONIGHT SLEEP אנו מציעים מזרנים איכותיים עם תקופת ניסיון של 101 ימים. במהלכם, תוכלו להעריך עד כמה המזרן עונה על הצרכים שלכם. נציין ונדגיש כי נדרשת הסתגלות של הגוף למזרן חדש, ומסיבה זו אנו מציעים תקופת התנסות נדיבה בהיקפה.
אנו משערים כי אתם אנשים עסוקים, שככל הנראה לא מתעוררים בבוקר עם מחשבות על תקופת הניסיון של המזרן ומתי היא תמה. מסיבה זו, אנו לוקחים על עצמנו את האחריות לתזכר אתכם בסמוך לרגע בו יהיה עליכם לקבל החלטה: אם להשאיר את המזרן על המיטה או להחזיר אותנו אלינו. ומהו הערך ששירות שכזה נותן לכם?
- יש לכם את הפנאי המנטלי להתרכז אך ורק במזרן ובאיכויותיו
- אנו לוקחים על עצמנו את האחריות לתזכר אתכם
- לכן, לא יכול לקרות מצב בו תפספסו את חלון ההזדמנויות להחזיר את המזרן
- אנו לא שמים דגש אך ורק על חווית השינה שלכם, אלא גם על חווית השירות
ומה עוד חשוב שתדעו על השירות הייחודי שאנו מציעים?
ברשותכם, נזכיר לכם את מה שאתם כבר יודעים: במידה שרכשתם מוצר באינטרנט ואתם מבקשים להחזירו, הרי שלרוב אתם אלו הנדרשים לשאת בהוצאות ההחזרה. וכשאתם רוכשים מזרן אונליין ב-TONIGHT SLEEP? אנו מגיעים עד אליכם לאיסוף המזרן, כאשר ההוצאות הכרוכות בהחזרתו, עלינו.
טוב לדעת: כשם שאנו מאפשרים לכם לרכוש בקלות מזרן אונליין, כך אנו גם מאפשרים לכם להחזירו. משאלתנו היא שביעות רצון גבוהה שלכם, אך במקרה שתבקשו לבצע החזרה דעו כי היא פשוטה. ואיך היא עובדת? כל שעליכם לעשות הוא למלא טופס החזרה ואנו נשוב אליכם לתיאום איסוף. זה הכל.
האם תוכלו לבקש יותר ממזרן איכותי, אחריות עליו, תקופת ניסיון ושירות "רכישה קלה"? לפרטים וייעוץ מקצועי לטובת בחירת מזרן חדש, התקשרו כעת – 050-789-1800